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\フランス語・英語を使って働く♪/多言語カスタマーサポート◎有給26日&接客経験歓迎@大阪

公開日:2025.08.27

更新日:2025.08.27

正社員
ビジネス
スタッフ
コールセンター

    基本情報

    求人の特徴

    N2相当
    ボーナス
    交通費支給
  • 業種

    • マーケットリサーチ・シンクタンク
    • 流通・小売
  • 受動喫煙対策

    有(屋内禁煙)
  • 転勤

  • 海外勤務

  • 保険

    社会保険完備(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金)
  • リモートワーク

    不可

    募集要項

  • 仕事内容

    フランス語及び、他の言語での顧客問い合わせ対応、クレーム対応時に他チームとの協力や報告、パートタイムオペレーターの管理、その他関連業務(翻訳など)
  • 雇用形態

    正社員
  • 給与

    年収(年俸) : ¥350

    400

  • 役職・部署

    カスタマサポート課
  • 給与詳細

    月給:25万円~ 賞与:年2回、各1か月
  • 福利厚生

    ・ビジネスカジュアルの服装 ・研修制度あり(職種別/階層別研修) ・日本語/英語レッスンあり ・社内クラブ活動あり(カラオケ、日帰りキャンプなど) ・月次の社内イベント開催 ・無料の紅茶/コーヒーあり
  • 勤務地

    • 大阪府
  • 勤務地詳細

    -
  • 勤務時間

    勤務時間: 9:15~18:15(実働8時間/休憩1時間) フレックスタイム制度あり: 7:00~10:00の間で始業時間を選択可能。 1日あたり最大2時間まで休憩取得可。 ※入社後約2か月間の研修期間中は、標準勤務時間となります。 フレックスタイム制度あり: 7:00~10:00の間で始業時間を選択可能。 1日あたり最大2時間まで休憩取得可。※入社後約2か月間の研修期間中は、標準勤務時間となります。
  • 時間外労働

    あり
  • 休日・休暇

    ・完全週休2日制(土日) ・年末年始休暇(4日) ・有給休暇(初年度26日) ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ※年末年始を除き、祝日は勤務日です。
  • 採用の流れ

    一次面接 - 採用チーム(45~60分、オンラインまたは対面) ※ロジックテスト+カスタマサポートテスト(オンライン面接の場合、ロジックテストは実施しません。) ↓ 二次面接 - カスタマーサポートチーム(45~60分、対面必須) ※関西地方外からの応募者には最大27,000円の交通費を支給しております。 ※ロジックテスト+翻訳テスト(一次面接で未実施の場合) ↓ 三次面接 - HR企画チーム(30~60分、オンラインまたは対面) ※企業文化テスト
  • その他

    詳細は面談時にお伝えします

    募集スキル

  • JLPT

    N2
  • 英語レベル

    ビジネス
  • 日本語レベル

    ビジネス
  • その他言語

    フランス語/ネイティブ

  • 必須スキル

    フランス語 母語 日本語能力試験 N2以上の日本語能力 ビジネスレベルの英語能力
  • 歓迎スキル

    中小規模の企業での実務経験 越境EC業界またはカスタマーサポートの経験 HTML基本知識 その他言語能力

職業環境 / 雰囲気

  • 男女の割合

    未記入

  • 外国人が働いている

    未記入

  • 外国人の採用経験

    未記入

  • 日本語を使う頻度

    未記入

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