業界未経験歓迎！/プロダクト（Saas）のカスタマーサクセス支援
公開日：2024.01.19
更新日：2024.02.20
正社員
ビジネス
スタッフ
コールセンター
業種
- その他コンサルティング
受動喫煙対策
有（屋内禁煙）転勤
有海外勤務
無保険
■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給 ・健康診断 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与） ・産前休暇/育児休暇リモートワーク
不可
基本情報
求人の特徴
未経験者歓迎
固定シフト可
完全週休2日制
未経験者歓迎
固定シフト可
完全週休2日制
語学力を活かせる
仕事内容
■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。雇用形態
正社員給与
年収（年俸） : ￥300万
〜
￥420万
役職・部署
-給与詳細
※経験・スキルを考慮して決定福利厚生
■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給 ・健康診断 ・有給休暇（入社6ヶ月後10日間付与） ・産前休暇/育児休暇勤務地
- 東京都
勤務地詳細
-勤務時間
■勤務時間 シフト制 9：00～20：00のうち8時間勤務（パターン ①9:00~18:00 / ②11:00~20:00） ※研修中（3か月程度）は、平日9：00~18：00勤務のみ時間外労働
※残業月10～20時間程度。シフト勤務の為、基本的にほとんど発生しません。休日・休暇
■勤務日 週5日シフト制勤務 （週休2日制） ※土日祝日、年末年始、GW等も含むシフト制勤務となります。 ※慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）あり採用の流れ
・書類審査 ・言語テスト（日・英） ・1次面接（オンライン） ・最終面接（対面）
募集要項
JLPT
-英語レベル
ビジネス日本語レベル
ビジネスその他言語
-必須スキル
必須条件 ■日本語スキル ビジネスレベル ■英語スキル ビジネスレベル（TOEIC800点）又は同等のスキル ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word（作成・入力） －ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー歓迎スキル
■データ分析や数値管理の経験 ■コールセンター経験 ■チームマネジメントやトレーナーとしての経験
募集スキル
職業環境 / 雰囲気
男女の割合
未記入
外国人が働いている
未記入
外国人の採用経験
未記入
日本語を使う頻度
未記入