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業界未経験歓迎!/プロダクト(Saas)のカスタマーサクセス支援

正社員
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スタッフ
コールセンター
未経験者歓迎
固定シフト可
完全週休2日制

公開日:2024.01.19

更新日:2024.02.20

    募集要項

  • 仕事内容

    ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。
  • PR

    -
  • 役職・部署

    -
  • 給与

    年収(年俸):300

    420

  • 給与詳細

    ※経験・スキルを考慮して決定
  • 福利厚生

    ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給 ・健康診断 ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・産前休暇/育児休暇 
  • 勤務地

    • 東京都
  • 勤務地詳細

    -
  • 勤務時間

    ■勤務時間 シフト制 9:00~20:00のうち8時間勤務(パターン ①9:00~18:00 / ②11:00~20:00) ※研修中(3か月程度)は、平日9:00~18:00勤務のみ
  • 時間外労働

    ※残業月10~20時間程度。シフト勤務の為、基本的にほとんど発生しません。
  • 休日・休暇

    ■勤務日 週5日シフト制勤務 (週休2日制)  ※土日祝日、年末年始、GW等も含むシフト制勤務となります。  ※慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)あり
  • 採用の流れ

    ・書類審査 ・言語テスト(日・英) ・1次面接(オンライン) ・最終面接(対面)

    基本情報

  • 業種

    • その他コンサルティング
  • 保険

    ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給 ・健康診断 ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・産前休暇/育児休暇 
  • 受動喫煙対策

    有(屋内禁煙)
  • 転勤

  • 海外勤務

  • リモートワーク

    不可

    募集スキル

  • 必須スキル

    必須条件 ■日本語スキル ビジネスレベル ■英語スキル ビジネスレベル(TOEIC800点)又は同等のスキル ■ビジネスPCスキル、ITリテラシー -タッチタイピング、ビジネスメール、Excel・PPT・Word(作成・入力) -ご自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー
  • 歓迎スキル

    ■データ分析や数値管理の経験 ■コールセンター経験 ■チームマネジメントやトレーナーとしての経験
  • JLPT

    -
  • 日本語レベル

    ビジネス
  • 英語レベル

    ビジネス
  • その他言語

    -

職業環境 / 雰囲気

  • 男女の割合

    未記入


  • 外国人が働いている

    未記入


  • 外国人の採用経験

    未記入


  • 日本語を使う頻度

    未記入

    会社概要

  • 会社名

    -
  • ホームページ

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  • 設立

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  • 企業の事業と特徴

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  • 従業員数

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